Perder a un padre y esposo simultáneamente es una prueba devastadora, pero la familia de Eloy y Veronica Rohrman en Alice, TX encontró en Holmgreen Mortuary un refugio en medio del caos. Lo que destaca de esta experiencia es que una funeraria Alice no solo ejecutó un servicio, sino que hizo sentir a la familia que eran parte de una comunidad, no clientes en una transacción.
"Losing a husband and father is one of the most difficult and overwhelming things one will ever experience, and we are so thankful for the Rudel family and all the staff at the Holmgreen Mortuary in Alice. Thank you for going above and beyond for our family, your attention to detail and hospitality made this difficult transition of life for us a little easier by alleviating all the stress and welcoming us as if we were in your home. Thank you for making us feel as if we were family and not customers your generosity and compassion is greatly appreciated and it will never be forgotten." — Eloy y Veronica Rohrman, sobre Holmgreen Mortuary
Esta experiencia enseña que la verdadera diferencia en una funeraria radica en cómo reciben a la familia. Holmgreen en Alice trató este momento como si fuera su propia familia. Si buscas funeraria en Alice, observa cómo el equipo interactúa contigo desde la primera llamada: ¿escuchan? ¿alivian la presión o la añaden? También pregunta cómo manejan situaciones complejas o inesperadas, porque eso revela el carácter real de la funeraria.