Elegir funeraria es una de esas decisiones que todos evitamos pensar hasta que no hay opción. Pero hay experiencias que duelen de dos formas: la pérdida, y después, la decepción de ser tratado como una oportunidad de venta. Cuando buscas una funeraria familiar en Garland TX, esperas que la transparencia de precios y el respeto al difunto sean lo básico, no un lujo reservado para quienes pregunten.
— Chris Savannah, sobre Heavenly Gate Funeral Services: "Los precios son muy altos. El maquillaje no está a la altura. Mi esposa perdió algunas de sus joyas que dejamos en su dedo, como si robaran a los muertos en una iglesia. El funeral empezó tarde. Su asistente presionaba para vender ataúdes más caros, pensando que porque se ve bien puede aprovecharse de personas mayores. Si pudiera desenterrar a mi Darlene y llevarla a otro lugar, lo haría. No vayan ahí."
Cuando hables con cualquier funeraria, pide un desglose claro de costos por escrito ANTES de comprometerte. Pregunta qué está exactamente incluido en cada paquete y qué no. Confirma cómo se guardan y documentan los objetos personales del difunto. Si el personal presiona agresivamente para vender servicios más costosos en lugar de escuchar lo que tu familia realmente necesita, eso es una bandera roja. Tu dinero honra a tu ser querido; ambas cosas no deberían estar en conflicto.