Cuando una familia elige una ceremonia de cremación en Dallas, espera que cada momento cuente. Mrs LaRue describe lo que ocurrió cuando su madre falleció en marzo: limitaron la ceremonia a solo 45 minutos.
"We ordered a cremation ceremony upon her request. They limited us to only 45 MINUTES. They asked us to create a music playlist of her favorite songs to be played during the slide show and submit pictures for the obituary. Neither were used. Her obituary only had ONE COLOR PICTURE on the front and was one page folded, similar to an elementary school project. We submitted photos of our family for the slideshow. They included about 5 photos of ANOTHER FAMILY IN MY MOTHERS SLIDESHOW. We didn't know who those people were... They literally rushed us out at the end, before I could recover my mother's urn/ashes and flower arrangements, stating they had another family service after ours."
— Mrs LaRue, sobre Evergreen Memorial Funeral Home
La familia fue pedida contribuir: seleccionar música especial, recopilar fotos, elegir colores para el obituario (el púrpura, favorito de su madre). Pero nada de esto fue respetado. La presentación de fotos incluía extraños; el obituario era rudimentario; no había ni una imagen de la difunta en las decoraciones de la sala. La madre de Mrs LaRue merecía mejor, pero la experiencia se sintió como una "rotación" más que como el honor de una vida.
Preguntas que hacer al planificar cremación en Dallas: Solicita confirmación por escrito de cuánto tiempo durará la ceremonia y verifica que no haya servicios superpuestos después de la tuya. Pide ver un borrador de obituario y una lista específica de qué fotos y música serán usadas, en qué momento de la ceremonia. Confirma quién será responsable de las flores y la urna hasta que la recojas.