La certeza de que sus restos, o los de un ser querido, terminan en las manos correctas es fundamental para la paz de la familia. Erica W. enfrentó una pesadilla inesperada cuando fue a recoger las cenizas de su hijo tras un servicio en Belton TX:
On 1/23 I received a call to pick up my son remains which I didn't make it in to do. They released my son ashes to my son father who didn't pay for anything and his name was not on the paper work. I didn't authorize him to pick my son up so now I can't lay my son to rest because they gave him to the wrong person.
Sin su consentimiento, sin pago de su parte, y sin su nombre en la documentación, la funeraria entregó las cenizas de su hijo a otra persona. Esto dejó a Erica imposibilitada de honrar a su hijo como había planeado y confiado. Al seleccionar funeraria Belton TX:
• Aclare de antemano, y por escrito, quién está autorizado para recoger los restos
• Pida que le confirmen el proceso de entrega y las personas autorizadas
• Si no puede estar presente, designe un representante legal mediante documento firmado
• Guarde copias de toda autorización y recibos de entrega
• Si recibe una llamada sobre recogida, verifique la identidad y la autorización antes de permitir el retiro
No es excesivo hacer estas preguntas. Es su derecho asegurar que los restos de su ser querido se manejen correctamente.