Cuarenta años de confianza
Cuarenta años. Cuando una funeraria ha acompañado a la misma familia por cuatro décadas, cada generación sabe exactamente a quién llamar cuando llega el momento. La familia Davis dejó en manos de una funeraria familiar en Allen, TX la despedida de su mamá de 95 años hace poco, continuando una tradición de confianza que empezó mucho antes.
«Hemos estado con TJM durante 40 años, y de nuevo confiamos en ellos. El director Ron comunicó en cada etapa del proceso, asegurando que todos los detalles fueran precisos. La compañía de carruajes 'Vintage' fue profesional y supimos qué esperar en cada momento»— Kathy George, sobre Turrentine Jackson Morrow Funeral Home
Lo que Kathy enfatiza es la importancia de la comunicación constante. Ron, el director, no desapareció después de que aceptaste los servicios; estuvo presente en cada paso: confirmando detalles, respondiendo preguntas, coordinando con los proveedores como la compañía de carruajes. Cuando la familia trabajó con 'Vintage', no fue sorpresa: todo estaba coordinado, todo era profesional. Ese es el trabajo invisible que hace diferencia.
Para quien busca arreglos funerarios en Allen, TX, lo clave es preguntar si el director estará disponible durante todo el proceso y si puede coordinar con proveedores de confianza. Eso es lo que sostiene a las familias después de 40 años.