El espacio donde ocurre un sepelio cuenta. Joey Pauga llegó a una capilla funeraria en Dallas, TX, y su experiencia fue real: no perfecta, pero genuina. La recepción fue áspera al principio, pero lo que encontró después fue un ambiente cuidado que invitaba a la paz, detalle a detalle.
"The place was clean and well kept including the restrooms which were tucked just to the left of the chapel entrance. The entry way was decorated well and looks inviting--looks classy. The chapel was very peaceful. I liked the sound of the waterfall inside the chapel, there are 2 waterfalls that are situated to the left and right of center. I liked the setup as well as the decor. Simple, yet elegant. Down-to-earth, yet inviting." — Joey Pauga, sobre Sandra Clark Funeral Home
Lo interesante es que Joey notó todo: lo bueno y lo que necesitaba mejora. El ambiente, la limpieza, los detalles sensoriales como las cascadas, el equilibrio entre elegancia y calidez. Cuando visites una funeraria familiar para arreglos, presta atención al espacio físico. ¿La capilla invita a la paz? ¿Hay atención a detalles como accesibilidad (baños, estacionamiento)? ¿El personal es accesible después del primer contacto? Estos detalles hablan de una funeraria que entiende lo que una familia necesita durante el duelo.