A veces, lo más sabio que podemos hacer es prepararnos antes de que la urgencia nos arrebate la claridad. C Reibe vivió en Big Spring toda su vida y sabía que Nalley-Pickle & Welch Funeral Home & Crematory era el nombre en el que confiar. Su papá, Carl Wyrick, había hecho exactamente eso: pre-arreglar sus servicios para que su hija no tuviera que luchar con decisiones mientras lloraba. Pero los verdaderos detalles—los que nadie espera—llegaron cuando lo necesitaba más en su funeraria en Big Spring TX.
Carl era veterano. Cuando Nalley-Pickle fue a recogerlo a su casa, cubrieron su cuerpo con la bandera estadounidense. Luci, la agente que coordinó todo, se convirtió en algo más que una profesional: fue la brújula emocional de la familia.
"When they picked my dad up from home where he passed, they covered his body in an American flag because he was a veteran. I had no idea they would do this and it absolutely brought me to hard tears...We met with Luci to plan out his service and I truly can't say enough about this wonderful woman. She was compassionate, caring, loving and so very helpful. By the end of the process, I felt like she was one of the family." — C Reibe, sobre Nalley-Pickle & Welch Funeral Home & Crematory
Si tu ser querido es veterano, menciona esto al pre-arreglar. Pregunta si la funeraria puede asignar a alguien que permanezca contigo durante todo el proceso—alguien que conozca tu historia y esté dispuesto a custodiarla.