Cuando pierdes un familiar, la experiencia que vives con la funeraria marca esos días para siempre. Cuando pierdes dos en pocos años, sabes exactamente lo que no quieres repetir. Después de una experiencia insatisfactoria con otra funeraria en Columbus, Mariza Ortiz y su familia tomaron la decisión de intentar de nuevo. En momentos en que la mente está nublada por el dolor, los detalles importan: llamadas atendidas, solicitudes cumplidas, arreglos ejecutados sin contratiempos. Ben Davis Funeral Home entendió eso.
"Losing a family member is hard, losing two family members in a span of a few years is harder. Having utilized a different funeral service in town and not being happy at all with their services, we decided to try Ben Davis Funeral Home this time around. One's mind is a blur during these times and although we requested certain items late, we received everything we wanted in time for the services to go through without a hitch. The staff was very understanding and attentive and did an AMAZING job on our loved one! The Ortiz family is extremely thankful!!!" — Mariza Ortiz, sobre Ben Davis Funeral Home
Lo que aprendes de esta experiencia: cuando el staff es atento y comprensivo, las solicitudes tardías se resuelven sin complicaciones. Si es tu primera vez buscando una funeraria en Columbus, pregunta cómo manejan cambios de último momento y si el equipo tiene disposición para trabajar a ritmo de la familia, no del reloj.