A veces, una funeraria ofrece precios más accesibles. Eso suena bien hasta que pagaste los $10,000 y luego te das cuenta de que los problemas de comunicación te cuestan más tiempo emocional que lo que ahorró tu bolsillo.
"Esta funeraria fue buena al principio. Los precios son mucho más razonables pero obtienes lo que pagas. El personal es amable pero pagarás por falta de comunicación. Desafortunadamente, la familia fue ignorada intentando conseguir los certificados de defunción de mi hermana. Llamé varias veces y hablé con varios asociados, incluyendo el director de funeral que no tenía idea qué pasaba cada vez que llamaba. Me dijeron muchas veces que los certificados no habían llegado aún. Luego nos llaman diciendo que han intentado comunicarse y necesitan agendar una reunión familiar. ¿Para qué? Para darnos una presentación de servicios funerarios anticipados." — Yannick Aguilar, sobre Carrillo Funeral Home - Grand Prairie
La lección aquí es clara: cuando elijas funeraria en Grand Prairie, TX, no sacrifiques la comunicación por un precio bajo. Una funeraria que te deja esperando meses por documentos importantes mientras intenta venderte servicios adicionales está priorizando sus ventas sobre tu familia. Antes de firmar, negocia de antemano: ¿Cuántos días para los certificados de defunción? ¿Quién seguirá el caso si el director no está? ¿Cómo contactarte si hay retrasos?