Cuando viajas desde lejos después de la muerte de un familiar, te encuentras en una posición incómoda: tienes que organizar servicios en una ciudad desconocida, confiar en gente que no conoces, manejar detalles que no entiendes. Scott Jucha se enfrentó a esto cuando falleció un miembro de su familia en Granbury, TX. Él y su esposa vinieron desde fuera del estado, asustados y desorientados.
The passing of a family member is a difficult time. Jason Rand of Wiley Funeral Home did a superb job of handling the details for us. He was professional and caring. This was especially appreciated by my wife and I who were from out of town. — Scott Jucha, sobre Wiley Funeral Home
Lo que Scott valoró fue el profesionalismo: Jason Rand se encargó de los detalles técnicos del funeral sin que Scott tuviera que estar pendiente de cada paso. Eso permitió a Scott y su esposa enfocarse en la familia en Granbury, compartir tiempo con sus seres queridos, procesar el duelo. Cuando viajas, la logística importa más. Necesitas a alguien que comprenda el peso de estar lejos y que sea lo suficientemente competente para que confíes en que todo está bajo control.
Si organizas un funeral desde otro estado, busca una funeraria con experiencia trabajando con familias que vienen de fuera y que maneje los detalles sin requerir tu supervisión constante.