Bridgette y sus hermanas pagaron la lápida de su madre a principios de junio. Luego comenzó el ir y venir entre proveedores y Lincoln Memorial. Las llamadas se repetían: la lápida estaba en aprobación. El personal siempre estaba en almuerzo. Agosto llegó y la lápida seguía sin colocar. Desde el pago hasta la colocación pasaron casi tres meses. En el duelo, cada semana de espera intensifica la incertidumbre. Lo que comienza como un trámite administrativo se convierte en una fuente de estrés cuando nadie ofrece claridad sobre los plazos en una funeraria Dallas TX.
I really try not to write bad reviews about companies, however, I am extremely upset about my experience. My Mother transitioned in April 2022 and we decided to use Lincoln Memorial. We completed her headstone payment the first week of June and went back and forth between Spradling and Lincoln Memorial since then to get it approved to be placed. My sisters and I have called and visited several times to see how can we get her headstone placed. The headstone was finally approved and took to Lincoln on August 16th, and as of this morning, August 30th, it is still not placed. So in short we have been waiting since June to have this done! — Bridgette Hall, sobre Lincoln Funeral Home & Memorial Parks
Antes de pagar una lápida, solicita un calendario escrito con cada fecha (aprobación, fabricación, entrega, colocación). Pide el nombre del responsable directo y un número de teléfono de contacto. Cada dos semanas, confirma el estado en persona, no solo por teléfono.