Encontrar a la persona indicada hace toda la diferencia. En un momento donde necesitas orientación, conocimiento y empatía, Tara Mannarino encontró exactamente eso en Amie Hernandez, directora de Hillier Funeral Homes - Bryan, ubicado en Bryan, TX. No fue solo competencia profesional—fue alguien dispuesta a ir más allá del rol para asegurarse de que la familia estuviera bien cuidada.
Un director de funeraria excepcional es raro. Generalmente alguien maneja los trámites, otra persona maneja las emociones, y las familias navegan entre uno y otro. Pero Amie Hernandez integra todo: el conocimiento de cada paso del proceso, el respeto genuino por la experiencia de cada familia, la disposición de ayudar más allá de lo que su puesto técnicamente requiere. Su equipo sigue ese ejemplo, porque cuando el liderazgo es así, el cuidado se contagia.
"This Funeral Home is top notch. I have the pleasure of working with Amie Hernandez, Director, and she is wonderful. She's so knowledgeable, respectful, helpful and goes beyond her scope to assist you in any way she can. Her team is also very helpful when Amie is working with other families in need. Definitely highly recommend Hillier to anyone in need of exceptional caring funeral services." — Tara Mannarino, sobre Hillier Funeral Homes - Bryan
Cuando llames a una funeraria en Bryan, presta atención: ¿quién te atiende? ¿Responde preguntas, o solo sugiere opciones? ¿Tiene tiempo para ti, o sientes que hay prisa? ¿El equipo funciona como una máquina, o como personas que genuinamente quieren ayudarte? El director o directora que conoces es un reflejo de la cultura de toda la funeraria.