Cuando tu tía fallece sin póliza de vida y la familia no tiene los fondos inmediatos para la cremación, tienes que buscar opciones rápido. Ese fue el viaje de Melissa, que necesitaba entender todas las opciones de pago mientras se enfrenta a una cremación en Houston TX.
Inicialmente, la funeraria parecía el lugar correcto: limpia, cuidada, profesional. David, un agente licenciado, le explicó que después de un mes, ella tendría que buscar ayuda del condado para costear la cremación. Pero entonces las cosas se complicaron.
"The funeral home itself is really nice and clean. My aunt passed away June 18th. David told me on the 18th one month after my aunt passed away that I had to get help from the County to get help to pay for my Aunt cremation because she had no life insurance and I have no money. But they let us sit here for a month thinking that they were going to help us. Try to go pay for the death certificates and they wouldn't even take my money for that I was blown off like I was nobody Meanwhile my aunt is still at the funeral home not even being taken care of over a month later" — Melissa Bower, sobre Chapel of Eternal Peace at Forest Park
Melissa esperó un mes mientras la tía permanecía en la funeraria. No podía pagar los certificados de defunción. Y descubrió que el cuidado de los restos había dejado de ser prioridad.
Lo que debería haber preguntado desde el inicio: ¿Cuáles son los plazos exactos antes de que se requiera almacenamiento mensual? ¿Cuál es el costo si no puedes pagar inmediatamente? ¿Qué asistencias estatales o del condado existen para familias sin recursos? Estas respuestas definen si tienes tiempo para buscar opciones.